一、便捷性
“便捷”是智能锁的大特点,也是智能锁基础的特性。便捷具体指解决用户忘记、丢失或不放便拿钥匙打不开门的麻烦,同时也可以远距离为客人/保姆等外来可信人员开门。但由于市场内大小品牌众多,其中滥竽充数者不在少数,虽然在功能上打着“方便快捷”的旗号,但实际上产品内在缺少技术和硬件上的加持。例如生物识别技术不精导致用户需要多次验证才能成功开门;材质低劣,导致门锁常常出现故障,需要呼叫售后前来处理......这些都易使用户产生烦躁情绪、后悔心理,从而产生对智能锁产品的不信任感。
有行业源头智能锁工厂曾说“智能产品应是为满足人们真正需求诞生的,如果一个智能化产品反而加重了用户的负担,它就没有存在的必要了。”对于几千家智能锁品牌,这里就要改成“一个智能锁产品应是为让人们入户方便诞生的,如果它反而加重了用户的进出门负担,那它就没有存在的必要了。”
二、高安全
高安全是智能锁的另外一大特性,体现在三个方面。首先高安全体现在智能锁守卫家庭和财产安全不被盗的功能安全。功能安全倒推就是各种开锁方式的安全性,例如使用指纹开锁的智能锁,源头智能锁工厂是否能够防止复制指纹开锁?密码开锁方式下,如何才能保障密码不被窃取?备用钥匙开锁类似传统锁具,是否会给小偷机会?当然,现在很多智能锁产品都以推出相应的解决方案,例如采用半导体指纹模块、虚位密码技术、超B级/C级锁芯等等提高产品安全性。
其次,高安全体现在产品本身的使用安全。尤其是具有远程控制功能的智能锁,如果被心怀恶意的黑客利用,就有破解智能锁将其打开的可能性,危及家庭安全。
高安全还体现在使用者的个人安全隐私保护。很多智能锁配以APP进行远程控制并记录家庭人员进出入数据,这些个人隐私信息是否可以被保护?而这些问题都是智能锁研发人员需要重点关注的问题。
三、智能化
既然是“智能锁”,那就一定是智能化的。真正的智能化应该是让产品在具有准确的感知功能、正确的判断功能和行之有效的执行功能的基础上,再网络化、物联化。而现在市场中有些智能锁只是具有指纹开锁、密码开锁功能就被称为智能锁了,但其实只具备了感知、判断、执行的初级功能,这还处于智能化进程的传统阶段。现代化的智能锁既然被众人看做“智能家居的入口”,如果想要更广阔的发展前景,就不该如此独立,应是为未来房屋的整体智能家居化服务的。
联网控制是第1步,其次是与其他智能家居产品联动,例如嵌入小米生态、华为生态中,各产品链接,共同为用户创造一个舒适美好的智能生活。这才是真正的智能化。